Trois semaines après le lancement, instantané de la situation dans trois magasins : si la pénurie continue, les réapprovisionnements sont réguliers et une relation plus saine entre offre et demande semble s'installer. Alors que l'on fait toujours la queue pour Wii.
Gamestop, samedi 9 décembre, 9h30.

Moi : "Est-ce que vous avez reçu des Playstation 3 dernièrement ?"
Matt, employé : "On en a reçu six hier, mais elles sont déjà toutes parties.
- *grommelle, grommelle*
- Je suis super surpris par les efforts que fait Sony en matière d'approvisionnement. Il y a eu les six consoles hier, donc, mais on avait également reçu une livraison la semaine dernière, et il devrait y en avoir une autre la semaine prochaine. Il y a vraiment un bon suivi depuis le lancement.
- Ca ne m'étonne pas trop. Sony a dit hier que les problèmes de fabrication étaient "résolus". Et puis ça cadre bien avec ce qu'ils avaient promis depuis le début : qu'ils enverraient les consoles par avion au fur et à mesure qu'elles sont fabriquées, qu'il n'y aurait pas de grosse pénurie comme l'année dernière...
- C'est clair que par rapport à la Xbox 360, ça se passe beaucoup mieux. Avec Microsoft, on était restés des semaines sans nouvelle livraison.
- Et il y avait la queue hier pour les Playstation 3 ?
- Non. C'est des gens comme vous, entrés par hasard dans la boutique, qui sont repartis avec. Wii, par contre... Il y avait la queue hier matin pour la nouvelle livraison.
- Vraiment ? La demande doit être importante.
- Ouais, je reçois 50 coups de fil par jour à propos de Wii.
- Vu les stocks, j'avais plutôt l'impression que c'est la Playstation 3 qui serait la plus demandée. Elle n'intéresse plus les gens ?
- Wii est vraiment super fun. La Playstation 3... Resistance : Fall of Man est bien, surtout en réseau. Tu peux jouer jusqu'à quarante. Mais bon..."

Best Buy, samedi 9 décembre, 10h00 (ouverture du magasin).

Moi : "Est-ce que vous avez reçu des Playstation 3 dernièrement ?"
Employé : "C'est au comptoir service après-vente que ça se passe, mais dépêchez-vous : les quantités sont limitées.
- !!!"

(Sept secondes plus tard, devant le comptoir service après-vente)

Un acheteur, premier arrivé : "C'est ma troisième console ! Les deux premières sont sur eBay. Mais je vais peut-être garder celle-là."
Autre acheteur, quatrième dans la file : "Excusez-moi, mais j'étais là avant vous."
Moi : "Non, mais je veux juste rejoindre mon copain."
Copain : "Je l'achète pour lui, en fait."
Acheteur : "Ah, OK."
Moi : "Combien ils ont de consoles ?"
Employé : "Vingt-huit."
Moi : "Et combien de modèles 60 Go ?"
Employé : "Il n'y a que des modèles 60 Go."
Moi : "Ah, donc tout va bien !"
Acheteur : "Vous avez entendu celui qui est premier ? C'est sa troisième console et les autres sont sur eBay."
Moi : "Ouais, pas étonnant que la Playstation 3 soit si difficile à trouver..."
Acheteur : "Personnellement, je l'achète pour moi."
Moi : "Oui, moi aussi."
Acheteur : "De toutes façons, si vous aviez l'intention de la revendre, vous ne me le diriez pas, hein ?"

Magasin Sony Style, samedi 9 décembre, 17h00.

John, employé : "Il nous a fallu quelques jours avant de vendre nos modèles 20 Go. Ils finissent par partir, bien sûr, mais ce sont plutôt des personnes qui veulent leur Playstation 3 à tout prix."
Moi : "... ou alors des gens qui ne sont intéressés que par le lecteur Blu-Ray.
- Tout à fait. En tout cas, Sony adapte sa production en conséquence et se concentre désormais plutôt vers le modèle supérieur.
- Malgré tout, je crois que j'ai eu de la chance de trouver une Playstation 3. J'étais vraiment au bon endroit au bon moment.
- Oui. Nous, par exemple, nous avons encore 150 personnes sur liste d'attente, alors nous n'aurons pas de consoles en magasin avant un bon moment.
- Vous savez, j'étais là le jour du lancement, à cinq heures du matin, la course dans le parking tout ça...
- Je me souviens, et on n'a finalement eu que seize consoles. Mais on a inscrit 109 personnes sur la file d'attente ce matin-là. Depuis, on honore les commandes une par une. Quand on reçoit une nouvelle livraison, on appelle les gens et ils viennent chercher leur machine. On leur donne 24 heures mais certains ne se présentent pas, alors on donne la console au nom suivant sur la liste.
- Il y a des gens qui ne viennent pas chercher leur console ?!
- C'est certainement des gens qui avaient uniquement l'intention de la revendre. Mais ça ne vaut plus le coup maintenant. Le modèle 20 Go se vend difficilement sur eBay. Le modèle 60 Go se vend aux alentours des 700-800 dollars [NDR : entre 100 et 200 dollars au-dessus du prix public]. Ces personnes n'étaient intéressées que par un profit de 100% ou plus.
- On dirait que l'offre et la demande montrent des signes de stabilisation.
- Peut-être. Mais avant tout, on est très content que les gens qui achètent une Playstation 3 soient désormais des gens qui vont l'utiliser."